ニチイケアパレスの
「ケアマネジャー」

ケアマネジャーの仕事内容

入居前のお客様とお会いし、ケアプランを作成。

お客様がホームに入居する前に、窓口として面談を担当するのがケアマネジャーです。 これまでの生活や今後希望する生活、体調面などについて細かくお話を伺い、ケアプランを作成します。入居後も、日々お客様の様子に目を配り、必要に応じてケアプランを見直します。 体調に変化があった際には、ご家族への報告、介護保険制度における要介護・要支援認定の手続きなどのサポートを行います。

チームでの働き方

ケアプランの見直しには、スタッフの連携が欠かせない。
ケアプランは、日々のお客様の状況によって見直しを行います。 ケアマネジャーはずっとお客様の側にいるわけではないので、介護・看護など、多職種からの情報はとても大切です。 いろいろな角度の意見を取り入れて、ケアプランに活かしています。 お客様のことをよくわかっている様々な職種がすぐそばにいて確認したいことがあればすぐ聞きに行けることがホームのケアマネジャーのメリットです。

仕事の流れ

とある1日

• 9:00

  

  出勤、申し送り事項の確認

  お客様への挨拶回りで、その日の体調や状況確認を行っています。ケアプランが機能しているかどうかは、お客様の様子を見なければわかりません。

• 10:00

  業者対応、面会・電話対応

• 13:00

  様子確認

• 16:00

  カンファレンス、ケアプラン書類作成

• 17:00

  申し送り

• 18:00

  退社

ケアマネジャーのキャリア／研修

研修・制度について

職員自身が成長を実感できる研修を

中途入社導入研修、計画作成担当者研修、品質向上研修、資格取得支援（認知症ケア専門士試験対策講座、介護予防運動指導員養成講座 など）

キャリアについて

年に1回、これまでの経験や保有資格を基に挑戦してみたい職種や目標などを申告できる『キャリアビジョン自己申告制度』があります。 新規オープニングスタッフやホーム長としてもご活躍いただけます。

働く仲間の声

T.Wさん

所属ニチイホーム野方

職種ケアマネジャー

（2022年5月取材時）

入社理由

長年介護業界で働いてきました。前職はホーム長だったのですが、もっとお客様の近くで働けるケアマネジャーになりたくて、転職を決めました。 研修制度に力を入れている点に魅力を感じ、ニチイケアパレスに入社しました。

仕事をする上で大切にしていること

お客様の状況を把握するには、自分自身でお客様と接することが大切だと思っています。 毎朝お一人おひとりにご挨拶をして、自分の目でお客様の体調を確認するようにしています。

思い出に残っているお客様とのエピソード

体調が安定せず、お部屋で過ごされることが多かったお客様が「お墓参りに行きたい」と希望されたので、往診医に相談してケアプランを作成しました。 体調に配慮しながらお墓参りに出かけることができ、お客様が笑顔で「ありがとう」と言ってくださった時は、本当にうれしかったです。

休日の過ごし方

休みの日の夕食に、ワインを飲みながらゆっくり食事をするのが楽しみです。旅行も好きなので、福利厚生で利用できる素敵なホテルに泊まることを計画中です。

今後挑戦したいことや目標について

転職してきて、毎年ひとつずつ資格を取得するようがんばっています。ずっと現場でお客様と接していたいので、これからもそのために勉強を続けていきます。

メッセージ

お客様やご家族との面談でヒアリングした内容をどうケアプランに活かすかを考えている時がとても楽しいです。 自分のプランがお客様のお役に立ったと実感できると、とてもやりがいを感じます。